INTERVIEW
09
2013年入社
T.K
アドバンストエンジニア
中途入社
とあるプロジェクトで、デンサンチームが楽しそうに働いているのを見て興味を持ち、転職を決めました!
Q1. 入社したきっかけは?
元々エンジニアとして仕事をしていましたが、あるタイミングで前職時に、とあるプロジェクトでデンサン社員の方々と一緒に仕事をしました。
その時、デンサン社員の方々が楽しそうに仕事をしているのを見て、どんな会社なんだろう?とデンサンに興味を持ったのがきっかけです。
Q2. 入社してよかった!と思うことはなんですか?
上司と部下、先輩と後輩といった関係にとらわれず、仕事のことはもちろん、
プライベートなことでも気兼ねなく話せる雰囲気があるのが魅力です。
困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っており、
周囲も親身になってアドバイスをくれるので、一人で悩みを抱え込むことがありません。
また、コミュニケーションを大切にする文化が根付いているため、
チームで協力しながら成長できる実感があります。
安心して仕事に取り組める環境があるのは、本当に入社してよかったと感じるポイントです。
Q3. 一日の仕事内容を教えてください
8:15 - 出社・メールチェック
出社後、まずは保守担当システムに関する問い合わせメールを確認し、優先度を判断しながら対応を進めます。必要に応じて、社内の関係者やお客様とコミュニケーションをとり、適切な回答を行います。また、問い合わせ内容を管理システムに記録し、今後の改善に活かせるよう整理します。
9:00 - 機能改善プロジェクトの作業
現在、保守担当システムの機能改善プロジェクトが進行しており、作業工程の管理やスケジュール調整を行います。開発チームと連携しながら、進捗を確認し、発生した課題の整理や解決策を検討します。
12:00 - 昼休憩
リフレッシュのためにしっかり休憩をとります。
13:00 - 定例会議の準備・参加
午後は、開発中システムの定例会議の準備を進めます。議題を整理し、チームメンバーへ共有する資料を作成。会議では進捗状況を確認し、今後の方針をチームで話し合います。
15:00 - 開発タスク対応・課題整理
会議で出た課題を整理し、次のアクションにつなげるために具体的なタスクへ落とし込みます。必要に応じて、関係者へタスクの依頼をしたり、対応方針を検討したりします。
16:00 - 問い合わせ対応の最終チェック
午前中に対応した問い合わせの進捗を再確認し、残っているものがあれば対応を進めます。翌日の対応がスムーズにできるよう、必要な情報を整理しておきます。
17:00 - 退社
1日の業務を振り返り、翌日のタスクを整理して退社します。
Q4. やりがいを感じたエピソードを教えてください
日々の業務の中で、お客様から『ありがとうございます』『助かりました』と感謝の言葉をいただける瞬間に、大きなやりがいを感じます。
特に、システムの不具合を迅速に解決できたときや、お客様の業務効率が向上するような改善提案が採用されたときは、
自分の仕事が直接お客様の役に立っていることを実感できます。
日々の積み重ねが信頼につながり、お客様との関係が深まっていくことも、大きなモチベーションになっています。
Q5. 仕事とプライベートはどのように両立していますか?
仕事とプライベートの両立は簡単ではありませんが、一人で抱え込まず、周囲の協力を大切にすることで、充実した毎日を送れています。
仕事では、上司や部下としっかりコミュニケーションを取りながらチームで支え合い、
効率的に業務を進めることを意識しています。
プライベートでは、家族や友人の支えがあり、リフレッシュする時間を大切にすることで、
仕事にも前向きに取り組めています。
お互いに助け合いながら、メリハリのある生活を実現できていると感じています。
Q6. どんな方と働きたいですか?
どんな方でも大歓迎です!一緒に働く中でお互いを知り、コミュニケーションを大切にしながら、楽しく仕事ができるのが一番だと思います。
前向きにチャレンジできる方や、チームワークを大事にできる方と一緒に成長していけたら嬉しいです。
お互いに支え合いながら、ワクワクするような仕事をしていきましょう!
Q7. 今後のチャレンジ、将来の目標を教えてください!
これまでの経験を活かしながら、ITの知識だけでなく、お客様の業務全体を深く理解し、
より的確な提案やサポートができるようになりたいと考えています。
長年お付き合いのあるお客様も多く、単なるシステムの保守・運用にとどまらず、
業務の課題を先回りして解決できるような存在を目指しています。
これからも知識と経験の引き出しを増やし、お客様にとって本当に価値のあるパートナーになれるよう、挑戦を続けていきたいです。